Kan mijn webdesigner mijn site offline halen?

Technisch kan wie de hosting beheert dat, en bij onbetaalde facturen komt het voor. Daarom is het verstandig om hosting en domein op je eigen naam te hebben en openstaande facturen te vereffenen voor je opzegt.

Wie is eigenaar van mijn domeinnaam?

Degene die als houder geregistreerd staat, niet noodzakelijk wie hem betaalt. Controleer dat via je registrar; staat er een bureau vermeld, vraag dan om de houder te wijzigen naar jouw onderneming.

Hoe lang duurt een domeinverhuizing?

Meestal één tot vijf werkdagen, afhankelijk van de extensie en de registrar. Je site blijft in die periode gewoon bereikbaar zolang de instellingen correct meeverhuizen.

Moet ik mijn e-mail ook verhuizen?

Alleen als die bij dezelfde hosting staat. Doe het nooit in dezelfde week als je website: verhuis eerst je site, controleer alles, en plan e-mail daarna apart in.

Krijg ik de broncode van mijn website?

Bij een CMS-site krijg je de bestanden en de database, wat in de praktijk hetzelfde effect heeft. Bij maatwerk hangt het af van je contract; laat dat bij een nieuw project meteen vastleggen.

Kan ik overstappen midden in een contract?

Dat hangt af van de opzegtermijn en de looptijd. Lees je onderhoudscontract na: vaak geldt een opzegtermijn van één tot drie maanden. Opzeggen kan meestal wel, maar je betaalt de resterende termijn uit.

Blog · Overstappen

Van webdesigner veranderen zonder je website te verliezen

Verzamel vier dingen voor je iets opzegt: beheer over je domein, toegang tot je hosting, een kopie van alle websitebestanden en de database, en duidelijkheid over de licenties. Zeg pas op wanneer die vier in jouw handen zijn. Reken op twee tot vier weken voor een nette overstap, en zet je e-mail nooit in dezelfde week over als je website.

3 juni 2026 8 minuten lezen

De vier dingen die je nodig hebt

Een overstap loopt bijna nooit mis op techniek, maar op toegang. Zolang deze vier punten geregeld zijn, kan elke webdesigner het van je overnemen.

Zorg dat je dit in handen hebt

Domeinbeheer: jij staat als houder geregistreerd en je kan zelf inloggen bij de registrar.
Hostingtoegang: inloggegevens voor het hostingpaneel, of een volledige back-up.
Bestanden en database: een export van je site, inclusief afbeeldingen en inhoud.
Licenties: welke betaalde thema's, plug-ins of lettertypes gebruikt worden, en op wiens naam.

De volgorde van de gesprekken

Volgorde is hier belangrijker dan snelheid. Wie eerst opzegt en daarna toegang vraagt, staat zwak. Wie eerst alles verzamelt en dan pas opzegt, houdt de regie.

Zo pak je het aan

Stap 1: check zelf waar je domein staat en wie de houder is, voor je iemand aanspreekt.
Stap 2: vraag je huidige leverancier vriendelijk en schriftelijk om toegangen en een back-up, met een redelijke termijn van twee weken.
Stap 3: laat je nieuwe partij nakijken of alles compleet is voor je verdergaat.
Stap 4: zeg het contract op volgens de opzegtermijn, en bevestig dat per mail.
Stap 5: verhuis eerst de hosting, controleer alles, en pas daarna eventueel e-mail.

Wat als je huidige leverancier niet meewerkt?

Het gebeurt, al is het zeldzamer dan verhalen doen vermoeden. Blijf in dat geval zakelijk en schriftelijk. Vraag concreet, met een termijn, en verwijs naar je contract. Betaal openstaande facturen: een onbetaalde factuur is het sterkste argument dat een leverancier heeft om iets tegen te houden.

Domeinen zijn beter beschermd dan mensen denken. Sta jij als houder geregistreerd, dan kan je bij de registrar zelf een verhuiscode opvragen — daar heb je je oude leverancier meestal niet voor nodig.

Krijg je de bestanden echt niet, dan is een nieuwe site bouwen vaak sneller en goedkoper dan blijven onderhandelen. Je teksten en foto's heb je zelf; die zijn het waardevolste. Vraag je nieuwe partij ook om de bestaande adressen te laten doorverwijzen, zodat je vindbaarheid intact blijft.

Je vindbaarheid behouden tijdens de overstap

Een verhuizing van hosting verandert op zich niets aan je positie in zoekresultaten. Wat wel schaadt, is een site die dagen onbereikbaar is, of een nieuwe site waarin alle adressen veranderd zijn zonder doorverwijzing.

Spreek daarom drie dingen af met je nieuwe partij: dezelfde adressen behouden waar mogelijk, permanente doorverwijzingen instellen waar dat niet kan, en een lijst van je best bezochte pagina's meenemen zodat die zeker gecontroleerd worden.

Vraag ook expliciet naar de overgangsperiode. Een goede aanpak is: nieuwe omgeving klaarzetten, alles testen, en pas dan omschakelen — zodat je site geen uur offline gaat.

Wat een overstap ongeveer kost

Puur verhuizen van een bestaande, gezonde site is beperkt werk: het overzetten, testen en instellen van doorverwijzingen. Dat is doorgaans een kwestie van enkele uren tot een dag.

Duurder wordt het wanneer de site technisch verouderd is, wanneer er maatwerk in zit dat niemand gedocumenteerd heeft, of wanneer er licenties opnieuw aangeschaft moeten worden. Vraag daarom altijd eerst een controle van de bestaande site voor je een verhuisofferte laat maken.

Vraag drie offertes aan Bereken je richtprijs

Vragen en antwoorden

Veelgestelde vragen

De vragen die bij dit onderwerp het vaakst terugkomen.

Nog iets onduidelijk? Stel je vraag

Verder lezen

Andere artikels uit de blog

Nog drie stukken die je helpen beslissen voor je een bureau kiest.

Vergelijken

Hoe vergelijk je twee webdesign-offertes die totaal anders zijn opgebouwd?

De ene offerte is één bedrag, de andere twaalf regels. Zo zet je ze naast elkaar: welke posten je opvraagt, welke vragen een all-inprijs openbreken en hoe je de jaarlijkse kosten meerekent.

Lees verder

Proces

Hoe lang duurt het om een website te laten maken?

Reken op zes tot twaalf weken van eerste gesprek tot online. Dit zijn de fases, de realistische doorlooptijd per fase en de plek waar bijna elke vertraging ontstaat.

Lees verder

Kiezen

Tien vragen die je stelt voor je een webdesigner kiest

Wie hostt de site, wie beheert het domein, wat kost een aanpassing na oplevering en wat gebeurt er als het bureau stopt? Tien vragen die je vooraf stelt, met wat een goed antwoord is.

Lees verder

Alle artikels